從技術角度看,商業(yè)智能管理系統(tǒng)技術正處于發(fā)展階段,但推動商業(yè)智能應用成本逐漸降低,越來越多的企業(yè)在商業(yè)智能應用方面取得了成功。從實施的角度來看,商業(yè)智能管理系統(tǒng)的實施是一個復雜的系統(tǒng)工程。

整個項目涉及企業(yè)管理、運營管理、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫等多種知識,因此,除了選擇合適的商業(yè)智能管理系統(tǒng)工具外,用戶還必須遵循正確的實施方法,以確保項目的成功。企業(yè)商業(yè)智能管理系統(tǒng)應用的五種策略有那些。
1、分析需求,確定目標
在準備應用商業(yè)智能管理系統(tǒng)之前,企業(yè)需要進行合理的項目審批分析,企業(yè)是否處于應用商業(yè)智能系統(tǒng)的階段,企業(yè)非常迫切需要解決的問題是什么,商業(yè)智能系統(tǒng)是否可以解決。然后將分析結果寫入需求分析和投資效益分析的正式書面報告,以便正確決定是否進入商業(yè)智能項目。
2、領導重視,全員參與
與其他管理信息化一樣,只有高層領導才能成功實施商業(yè)智能。由于領導者決定了企業(yè)的經(jīng)營目標,實施商業(yè)智能是為了配合企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),因此作為企業(yè)經(jīng)營目標的決策者當然應該給予足夠的重視。員工學習新的管理理念和方法的熱情很高,對改革有信心是成功實施商業(yè)智能的關鍵條件之一。
3、建立項目管理體系和運行機制
在商業(yè)智能應用過程中,企業(yè)必須從系統(tǒng)工程和科學管理的角度建立健全工程項目管理體系和運行機制,確保商業(yè)智能項目的成功實施。主要內(nèi)容包括明確制定、量化商業(yè)智能應用目標、商業(yè)智能等現(xiàn)代管理知識培訓教育、引入企業(yè)管理咨詢、商業(yè)智能項目需求分析、企業(yè)管理創(chuàng)新、業(yè)務流程重組、商業(yè)智能項目評價制度。
4、加強培訓,提高認識
培訓是成功實施商業(yè)智能系統(tǒng)的重要因素。商業(yè)智能項目培訓的目的是增加人們對商業(yè)智能相關知識的理解,規(guī)范管理者的行為。通過培訓,各級用戶管理者不僅要明確什么是商業(yè)智能,還要明確實施商業(yè)智能后各崗位人員如何開展新的工作模式。
5、完善企業(yè)信息基礎工作
商業(yè)智能本身就是企業(yè)在信息化具備一定基礎的條件下出現(xiàn)的一種管理方法。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)庫等基礎工作不到位,無論商業(yè)智能的投入有多大,其結果只能是徒勞的。只有做好一些信息基礎工作,商業(yè)智能才能有基本的運營平臺,為商業(yè)智能管理系統(tǒng)引入后的正常運營奠定基礎。


