如果一家商業(yè)管理公司管理的合同超過100份,通常會考慮推出一套商業(yè)管理系統(tǒng)軟件,那商管如何選擇系統(tǒng)?過程中會出現(xiàn)哪些問題,如何選擇一套實用實惠的系統(tǒng)?今日分享。

商業(yè)管理系統(tǒng)在選型過程中常見問題
雖然商管系統(tǒng)在國內(nèi)實施了20多年,但發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)選型方法變化不大。基本常規(guī)是公司資質(zhì)審核,邀請供應(yīng)商解釋產(chǎn)品方案、系統(tǒng)演示、三方比價或招標(biāo)。決定選擇誰的關(guān)鍵是供應(yīng)商的品牌知名度和公司規(guī)模、功能需求匹配度、價格三個要素。
然而,較重要的功能需求往往是較為粗心的。很多時候,您會發(fā)現(xiàn)功能需求列表要么是供應(yīng)商的系統(tǒng)功能列表,要么是幾個供應(yīng)商的系統(tǒng)功能列表集成成為您自己的需求列表。事實上,這樣做是不負(fù)責(zé)任的,更不能達(dá)到高性價比,原因如下:
1、如果直接使用供應(yīng)商的商業(yè)管理系統(tǒng)軟件列表,基本上等于綁定這個,那么系統(tǒng)的價格就很難降低,導(dǎo)致功能可能無法滿足;
2、如果采用多個供應(yīng)商的功能列表融合模式,功能需求肯定會很復(fù)雜,每個供應(yīng)商都無法完全滿足,會涉及到定制開發(fā),所以系統(tǒng)價格會上漲;
3、有些功能需求往往只有一句話或幾句話,很難說描述非常準(zhǔn)確,所以這里有解釋權(quán)到底是誰的問題。
如何選擇一套性價比高的商業(yè)智能管理系統(tǒng)呢?
有些朋友可能會說,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求選擇類型。可以清楚地告訴你,它根本不適用于單個購物中心。與連鎖購物中心不同,單體購物中心有著前面項目的鋪墊,基本上有一套成熟的管理模式,可以直接使用。
單體購物中心沒有對照,即使有專業(yè)的IT人員進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查時,大部分情況是你根本不能詢問需求,大部分人員會認(rèn)為商業(yè)管理系統(tǒng)軟件不是這樣的。當(dāng)系統(tǒng)開始上線時,項目經(jīng)理會非常痛苦,因為業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊成員來自各個購物中心,每個人都有自己的使用習(xí)慣。因為我們的大多數(shù)IT因為工作人員對業(yè)務(wù)不是特別精通,只會問你有沒有需求。
此時,如果我們能夠安定下來,拿出幾份合同,讓供應(yīng)商從頭到尾進(jìn)入運(yùn)營流程,從店鋪輸入到財務(wù)結(jié)算,再到報表數(shù)據(jù)驗證,可以說選擇成功率是80%,其余是項目經(jīng)理在實施過程中的一些項目控制問題。


